อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ xstar 168

เมื่อเปิดบัญชีและใช้งาน xstar 168 คุณตกลงรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน กฎการทำธุรกรรม และแนวทางการแก้ไขปัญหา ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้ส่วนตัวช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easyเข้าถึงผ่านมือถือติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
xstar 168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ xstar 168
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ คุณสามารถส่งคำถามได้ผ่านหลายช่องทาง ทั้งนี้เพื่อให้ได้รับการดูแลที่รวดเร็วที่สุด ควรระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามมาด้วย

แชทในแอป เปิดแอปและกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่างเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือบันทึกเป็นหลักฐาน
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านไลน์ออฟฟิเชียลของ xstar 168 สำหรับการสอบถามเรื่องบัญชีและธุรกรรมที่ต้องการคำตอบด่วน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน เราใช้มาตรการที่ชัดเจนเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่าน SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง ไม่ว่าจะเข้าใช้จากมือถือหรืออุปกรณ์อื่น

การยืนยันตัวตนก่อนถอน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และไม่เปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบาย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี xstar 168 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านบน

ใช่ ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ตลอดเวลาที่คุณมีบัญชีกับเรา การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่มีผลอยู่ในขณะนั้น

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผล คุณควรตรวจสอบการแจ้งเตือนเหล่านี้และติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อสงสัย

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรมได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทหรืออีเมล ทีมงานจะจัดส่งให้ตามขั้นตอน

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางฟีเจอร์หรือช่องทางชำระเงินอาจไม่พร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ตามที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุ รวมถึงขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อกู้คืนบัญชี

ช่องทางเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทั่วไปของเรา ข้อมูลที่ใช้โอนต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ หากพบความไม่ตรงกัน ธุรกรรมอาจถูกพักไว้เพื่อการตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต